REDE PORTO VIDA
POLÍTICA DO SITE, COOKIES E TECNOLOGIAS LOCAIS Versão 2026.10.11.1 - vigência conforme registro de publicação
IDENTIFICAÇÃO
A Rede Porto Vida é operada por REDE PORTO VIDA LTDA, CNPJ 67.973.302/0001-17, com sede na Avenida Tancredo Neves, 31, 2º andar, sala 208, Edifício Euro Co.Offices, Parque 10 de Novembro, Manaus/AM, CEP 69054-700.
OBJETO E ACEITE
Website institucional, páginas públicas, cookies e medição de uso. Forma de aceite: aviso com escolha entre aceitar ou recusar a medição, apresentado antes de qualquer medição. Parte que manifesta o aceite ou ciência: visitante. O aceite eletrônico fica vinculado à conta autenticada, à versão integral, à data e hora do servidor e, quando aplicável, à consulta, compra ou operação correspondente.
16.1 IDENTIFICAÇÃO INSTITUCIONAL
O site exibirá a razão social, o CNPJ, o endereço, os canais de contato e os registros profissionais exigidos para a atividade, conforme os registros oficiais aplicáveis, incluindo a identificação do responsável técnico quando exigida. O domínio, com e sem www, resolve por HTTPS.
16.2 COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
São utilizados para manter a sessão autenticada e a segurança do acesso, e operam independentemente de escolha por serem indispensáveis ao funcionamento: Cookie de acesso: mantém a sessão autenticada; dura a sessão. Cookie de renovação de sessão: permite continuar conectado; dura 30 dias. Todos são definidos com marcação de host, transmissão exclusiva por conexão segura, acesso vedado a scripts da página e restrição de envio entre sites.
16.3 MEDIÇÃO DE USO DO SITE, SOMENTE COM AUTORIZAÇÃO
A Porto Vida mede visitas e cliques nas páginas públicas apenas depois de o visitante autorizar expressamente. Nada é medido antes da autorização, e recusar não bloqueia qualquer funcionalidade. Autorizada a medição, são utilizados: Cookie de visitante: identificador pseudônimo, sem nome, e-mail ou documento; dura 180 dias. Cookie de sessão de medição: agrupa a navegação de uma visita; dura 30 minutos. Ambos são eliminados quando o visitante muda a escolha para recusar. A medição registra a página visitada, o clique e a origem externa da visita. Não registra endereço IP. Os dados são conservados por até 400 dias.
16.4 SEM RASTREADORES DE TERCEIROS E SEM PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
A medição é feita por sistema próprio da Porto Vida, em infraestrutura contratada por ela. O site não utiliza ferramentas de análise ou de publicidade de terceiros, não utiliza pixels publicitários, não integra redes sociais para rastreamento e não vende nem compartilha dados de navegação para finalidade publicitária. O único serviço de terceiro contatado pelo navegador do visitante é o provedor de comunicação por vídeo, exclusivamente durante a teleconsulta. Dados clínicos, CPF e prontuário não são, em nenhuma hipótese, enviados a ferramentas de medição ou de publicidade.
16.5 ÁREAS AUTENTICADAS E CLÍNICAS NÃO SÃO MEDIDAS
Não há medição nas áreas de acesso, do paciente, do profissional, de consulta, de pagamento, de assinatura, de credenciamento, de empresas, de administração e de validação de documento. Nessas páginas o aviso de medição não é exibido, porque não há nada a consentir.
16.6 SINAIS AUTOMÁTICOS DE PRIVACIDADE
O site reconhece e respeita automaticamente os sinais Do Not Track e Global Privacy Control emitidos pelo navegador. Quando presentes, a medição é recusada sem que o visitante precise fazer qualquer escolha, e o servidor recusa o registro ainda que ele chegue.
16.7 COMO MUDAR A ESCOLHA E COMO ELA É GUARDADA
O visitante pode mudar a escolha a qualquer momento, pelo atalho de preferências de cookies exibido nas páginas públicas, com o mesmo número de passos usado para aceitar. A escolha, a data em que foi feita e a versão desta política são guardadas no armazenamento local do próprio navegador do visitante, e não no servidor da Porto Vida. Em consequência, limpar os dados do navegador apaga a escolha e o aviso volta a ser exibido, e a escolha feita em um dispositivo não se aplica aos demais. O aviso não utiliza opção previamente marcada, não esconde a recusa e não condiciona o acesso ao conteúdo.
16.8 CONTEÚDO DE SAÚDE NAS PÁGINAS PÚBLICAS
Textos educativos não constituem diagnóstico, prescrição, indicação nem relação profissional-paciente. Fonte, autoria, revisão e data são exibidas quando relevantes.
16.9 ACESSIBILIDADE E CONTATO
Páginas legais e de suporte são legíveis, navegáveis por teclado e acessíveis em dispositivo móvel. Formulários funcionam, geram protocolo e indicam o destino da mensagem.
16.10 APLICATIVOS
Esta política trata do site. Os aplicativos Porto Vida não utilizam cookies de navegação para medição publicitária; o tratamento de dados nos aplicativos segue a Política de Privacidade.
CONTROLE DE VERSÃO E CONTATO
Este documento corresponde à versão 2026.10.11.1 e substitui a versão 2026.09.22.1. Alteração material exige nova versão, comunicação destacada e novo aceite quando indicado acima. Dúvidas contratuais e solicitações de suporte: suporte@redeportovida.com.br. Solicitações relativas a dados pessoais e dados de saúde: privacidade@redeportovida.com.br. Os canais administrativos e o acesso aos órgãos competentes e ao Poder Judiciário permanecem preservados.