Informação e confirmação
Saber como os dados são tratados e confirmar a existência de tratamento.
Acesso
Solicitar acesso aos dados pessoais tratados, observando o procedimento de verificação de identidade.
Correção
Pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Bloqueio, anonimização ou eliminação
Solicitar medidas sobre dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, quando cabíveis.
Compartilhamento
Receber informações sobre entidades com as quais houve uso compartilhado de dados.
Consentimento
Receber informações, recusar quando aplicável e revogar consentimento por procedimento facilitado.
Portabilidade e oposição
Solicitar portabilidade nos limites regulamentares e se opor a tratamentos realizados em desconformidade.
Decisões automatizadas
Solicitar revisão e explicações quando uma decisão unicamente automatizada afetar interesses.
Solicitação, identidade, análise e resposta.
- Solicitação
Abra “Meus chamados e privacidade” no aplicativo ou escreva para privacidade@redeportovida.com.br.
- Verificação
A identidade é confirmada por meio proporcional ao risco.
- Análise
A equipe avalia escopo, bases legais e obrigações de retenção.
- Resposta
O resultado e eventuais limitações são comunicados de forma clara.